Business Process Management

Anvender en process og objekt orienteret synsvinkel. Process modeller designes efter BPMN standarden. Modellerne udvikles i et grafisk værktøj og implementeres via Process Configurator. Processerne udvikles i abap objects og afvikles af Process Manager. Opfølgning foretages i Process Monitor.

Projektledelse planlægges og styres process orienteret. Der afleveres løbende processer  til produktion. Forretningen deltager under hele forløbet med udvikling af model, den første konfigurerede prototype og de efterfølgende iterative versioner. Modellen bidrager til, at forretning og IT har en større fælles forståelse af løsningen. Endvidere opnås mulighed for løbende, at tilpasse løsningen til ændrede behov.

Process Model udvikles i et for projektet passende grafisk værktøj f.eks BizAgi, som er gratis, understøtter det meste af BPMN standarden og kan eksporteres i XPDL format. Aris, SAP Netweaver BPMN eller andre kan også anvendes forudsat at de understøtter XPDL.

Process Configurator er et konfigureringsværktøj i SAP, der anvendes til udvikling og vedligeholdelse af pocesser . Modellerne kan importeres til SAP R/3 i XPDL format. Konfigurator indeholder muligheden for at validere og teste processen.

Process Development foretages iterativt, man starter med det simple, det visuelle og slutter med det tidskrævende som f.eks kontroller. Undervejs kan processen afvikles løbende og vise fremdriften. Processerne udvikles i abap objects og anvender principperne i GoF design patterns. Effekten af anvendelse af abap object og design patterns er den voldsomme besparelse i abap kodelinier. Endvidere at man får indkapslet og isoleret egen udvikling fra standard SAP og derved opnår forenklet vedligeholdelse. Ved opgraderinger, er det kun ganske få facade klasser der skal opgraderes.

Process Manager kan afvikle modellen uden, at der er kodet én eneste linie abap. Process Manager er kernen i systemet. Process Manager understøtter BPMN standarden, standardiseret fejlbehandling,  Application Log og Business Workplace samt historik.

Process Manager understøtter muligheder for restart af fejlbehæftede processer, eller processer som blot venter. Process Manager holder styr på processens og de enkelte steps kørselstider og opfølgning kan foretages i forhold til planlagte kørselstider.

Process Monitor er et generelt process overvågningsprogram. Alternativt indbygges dette i den standard overvågningsskærm som måske allerede findes i det SAP modul man anvender. I Process Monitor kan man starte og restarte processer, ændre status på processer og steps samt udskrive statistiske informationer bl.a om kørsels tider, fejlmeddelelser og lign.

Læs hele artiklen her , eller download som PDF her , eller se præsentation